enfoTech的目标是提供世界一流的服务和技术支持,以确保我们的顾客咨询服务系统和实现其环境目标.
我们的技术专家和系统分析师在线免费提供为您量身订制的项目支持并及时解答您的疑问.
客户支持中心
enfoTech的客户支持中心帮助您快速找到所需的相关资源.
技术支持方案
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银牌
周一至周五,上午十时至下午五时的专业的有声支持,限每年24件; 和保证48小时内获悉的电子邮件支持. |
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金牌
周一至周五,上午九时至下午六时资深的有声支持,并保证4小时内的回应和无限回调事件; 和保证8小时内获悉的电子邮件支持. |
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白金
作为关键任务的有声支持. 7天24小时寻呼支持,有保证的一小时内回应和无限回调事件; 和保证2小时内获悉的电子邮件支持. |
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如果您有问题,建议首先访问常见问题中心. |
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下载用户手册和产品技术档案. |
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下载补丁, 升级程序. |
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为促进enfoTech与客户以及潜在客户的联系, 我们提供了论坛服务,客户可以发表意见和建议. |
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